이용약관
제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 이와이즈(이하 "회사")가 운영하는 웹사이트 "리아명리"(이하 "사이트")에서 제공하는 사주 풀이 콘텐츠 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임 사항을 정함을 목적으로 합니다.
제2조 (서비스의 성격)
① 서비스는 이용자가 입력한 생년월일시 정보를 전통 명리학의 계산 방식(만세력)에 따라 분석하고, 그 결과를 바탕으로 무료 결과지와 유료 종합 풀이(이하 "결과지")를 제공하는 오락·참고용 디지털 콘텐츠 서비스입니다.
② 결과지는 의학적·법률적·재정적 판단의 근거가 될 수 없으며, 회사는 특정 사건이나 결과의 발생을 보증하거나 예언하지 않습니다.
③ 결과지를 참고하여 내리는 모든 판단과 선택은 이용자 본인의 책임으로 이루어집니다.
제3조 (이용 절차)
① 서비스 이용 절차는 다음과 같습니다.
- 이용자가 이름(또는 별명), 성별, 생년월일·태어난 시각(모름 선택 가능), 궁금한 점을 입력하면 무료 결과지가 제공됩니다.
- 유료 종합 풀이를 원하는 이용자는 휴대폰 번호(필수)와 이메일(선택)을 입력하고 주문합니다.
- 회사가 이용자가 입력한 연락처로 결제 방법(계좌이체)을 안내하고, 이용자가 안내된 계좌로 대금을 입금합니다.
- 회사가 입금을 확인한 뒤 결과지를 작성하여 이용자가 입력한 연락처로 전달합니다.
② 서비스는 회원가입 없이 이용할 수 있으며, 주문 조회에는 주문 시 발급되는 주문번호가 사용됩니다.
제4조 (대금 및 결제)
① 서비스 이용 대금은 주문 시점에 사이트에 표시된 가격에 따르며, 결제는 회사가 안내하는 계좌이체(무통장입금) 방식으로 이루어집니다.
② 이용자는 회사가 안내한 기한 내에 입금해야 하며, 기한 내 입금이 확인되지 않은 주문은 취소될 수 있습니다. 이 경우 이용자에게 어떠한 비용도 발생하지 않습니다.
제5조 (결과지의 제공)
① 회사는 입금 확인 후 결과지를 작성하여 이용자가 입력한 연락처로 전달하며, 통상 입금 확인일로부터 1일 이내에 전달합니다. 주문이 몰리는 경우 전달이 지연될 수 있으며 이때는 예상 일정을 별도로 안내합니다.
② 결과지가 이용자가 입력한 연락처로 전달된 시점에 서비스 제공이 완료된 것으로 봅니다.
③ 시스템 장애 등 회사 측 사유로 결과지 제공이 불가능한 경우, 회사는 전액 환불로 처리합니다.
제6조 (청약철회 및 환불)
① 풀이 작업 시작 전: 이용자는 언제든지 청약을 철회하고 전액 환불을 요청할 수 있습니다. 회사는 요청일로부터 3영업일 이내에 환불합니다.
② 풀이 작업 시작 후 ~ 결과지 전달 전: 대금의 50%를 환불합니다.
③ 결과지 전달 후: 결과지는 이용자 한 사람의 사주 정보로만 작성되는 맞춤형 디지털 콘텐츠로서, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라 콘텐츠의 제공이 완료된 후에는 청약철회가 제한됩니다. 회사는 주문 과정에서 이 제한 사실을 고지하고 이용자의 동의를 받습니다.
④ 제3항에도 불구하고, 결과지가 이용자가 입력한 정보와 다른 사주로 작성되는 등 회사 측 명백한 오류가 있는 경우 이용자는 재작성 또는 전액 환불을 요청할 수 있습니다.
⑤ 환불 문의는 결제 안내를 받은 채널(문자·카카오톡) 또는 이메일([email protected])로 접수합니다.
제7조 (이용자의 의무)
① 이용자는 이름·성별·생년월일·태어난 시각 등 풀이에 필요한 정보를 정확하게 입력할 책임이 있으며, 잘못 입력된 정보로 작성된 결과지에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
② 이용자는 결과지를 개인적 용도로만 사용해야 하며, 회사의 허락 없이 이를 복제·배포·판매할 수 없습니다.
③ 이용자는 타인의 정보를 본인 동의 없이 입력해서는 안 됩니다.
제8조 (면책)
① 결과지는 오락·참고용 콘텐츠이며, 이용자가 결과지를 근거로 내린 판단과 그 결과에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
② 천재지변, 통신 장애 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스 중단에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다. 다만 이미 결제된 주문의 결과지가 제공되지 못한 경우 전액 환불합니다.
제9조 (분쟁 해결)
① 서비스 이용과 관련한 문의·불만은 [email protected] 로 접수하며, 회사는 접수일로부터 10일 이내에 처리 결과를 안내합니다.
② 이 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 분쟁이 원만히 해결되지 않는 경우 민사소송법상 관할 법원에 제소할 수 있습니다.
부칙
이 약관은 2026년 9월 8일부터 시행합니다.
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